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Ce protocole prévoit l’introduction de plusieurs innovations au sein des hôtels. Les clients pourront faire appel au service en chambre et à la blanchisserie à travers des iPad mis à leur disposition dans leur chambre. Grâce à l’application mobile du groupe, ils auront la possibilité de consulter les menus des différents restaurants, réserver leur table, voire de passer leur commande. D’autres plateformes d’information, telles qu’un service de messagerie à travers la télévision, seront bientôt mises en place. À la fin de chaque séjour, les…
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