Mauritius Telecom remporte un 2e prix

Après avoir remporté le ‘Connectivity Project of the Year Award’, mardi 9 novembre, Mauritius Telecom a décroché, cette fois, le prix du ‘Most Innovative Product or Service Award’ lors de l’Africa Tech Festival. Ce prix a pour but de récompenser un produit ou un service qui change la donne et qui offre de nouvelles possibilités de croissance des revenus ou de satisfaction des clients.

Le projet “my.t 360°” en partenariat avec Huawei est une solution innovante qui combine les dernières technologies en matière de gestion d’expérience client et d’opérations intelligentes afin de numériser le parcours complet de chaque client MT en fournissant une vision multidimensionnelle, automatisée et en temps réel à 360°.

Dans un message de remerciements, Girish Guddoy, le Chief Technical Officer (CTO) de Mauritius Telecom, fait ressortir que c’est leur CEO qui les a motivés à aller au-delà des méthodes traditionnelles de gestion de leurs réseaux afin d’être plus agiles, proactifs et d’avoir un réseau centré sur l’expérience client.

Africa Tech Week: Mauritius Telecom remporte un 2e prix