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La Chambre de commerce et d’industrie de La Réunion (CCIR) a communiqué aujourd’hui les résultats de son enquête approfondie sur l’impact des mesures de restriction Covid sur les commerces de l’île. Elle a été effectuée auprès des adhérents de la CCIR, entre le 8 et le 21 avril.
Ce qu’il faut en retenir :
Qui a répondu à l’enquête ?
34% de commerçants, 25% de restaurants et bars, 22% de professionnels des services, 7% de gîtes, 6% de professionnels du BTP, 4% de professionnels de l’hôtellerie, et 2% de professionnels de l’industrie.
Les restaurants et les bars
97% des restaurants et bars déclarent une perte de leur chiffre d’affaires de plus de 30%.
Dans la restauration, la vente à emporter, pas pour tout le monde
Pour les 150 entreprises du secteur bar/restauration qui ont répondu, la situation est aussi difficile : 57% a mis en place un service de vente à emporter, dans un contexte de fermeture de leurs établissements au public. Ceux qui ne l’ont pas fait expliquent, pour 89% d’entre eux, n’avoir simplement pas la possibilité de le faire.
Les entreprises de ce secteur estiment que la vente à emporter représente 42% de leur chiffre d’affaires.
Les services de livraison, encore moins
Si les applications de livraison à domicile ont connu un boom ces derniers mois, avec le couvre-feu notamment, beaucoup d’établissements n’ont pas pu s’y mettre. 76% des bars et restaurants déclarent ne pas avoir mis en place de service de livraison. Pour plusieurs raisons : tout d’abord, par manque de moyens financiers (67%), par manque de moyens humains (57%), parce que la plateforme de livraison est trop coûteuse (43%), et enfin par manque de moyens techniques de gestion de commande (38%).
Les hôtels et les gîtes
81% des hôteliers et 95% des gîtes déclarent une baisse de chiffre d’affaires de 30% et plus.
Parmi les 63 répondants du secteur des gîtes et des hôtels, on estime la perte du chiffre d’affaires à 66%. Et pour cause, leur taux d’occupation était relativement faible : 28% en mars 2021, contre 61% en mars 2019, et 15% en avril 2021, contre 57% en avril 2019.
Le fret impacté
37% des entreprises ont rapporté rencontrer des problèmes d’importation de leurs marchandises, que ce soit par voie maritime ou aérienne. D’ailleurs, 78% importent par voie maritime, et 57% par voie aérienne (certaines entreprises utilisent les deux, d’où un pourcentage supérieur à 100).
Parmi les difficultés, les prix pratiqués : 88% des entreprises sondées ont vu les tarifs augmenter, en moyenne de 28%.
Les délais se sont aussi allongés, pour 78% des entreprises. 48% déclarent un retard entre 15 jours et 1 mois, 11% déclarent un retard de plus de deux mois.
Plus généralement :
– 26% des entreprises ont déclaré envisager la fermeture de leur activité, dont 55% dans moins de 3 mois. 5% sont déjà en cours de fermeture
– 85% des entreprises déclarent une baisse de leur chiffre d’affaires de 30% et plus.
– 27% des entreprises locataires disent ne pas être en mesure de payer leur loyer. Parmi ceux qui ont sollicité la solidarité de leur propriétaire, 53% se sont vus opposer un refus. Mais d’autres ont eu plus de chance : 35% ont obtenu un étalement du loyer, 8% une réduction partielle, et même 4% un abandon complet du loyer.
– Les salariés de ces entreprises sont également impactés : 42% des entreprises réunionnaises déclarent ne plus pouvoir les payer.
– 32% des entreprises ne sont plus en mesure de payer leurs charges fixes, dont 44% depuis plus de 3 mois.
– Une majorité des entreprises continuent cependant à payer leurs fournisseurs : 64%, contre 25% qui déclarent ne plus pouvoir le faire.
– Quant aux chefs d’entreprises, ils sont 67% à ne plus pouvoir s’accorder une rémunération, dont 61% depuis plus de 3 mois.
– 73% n’ont pas mis en place l’activité partielle, 66% n’ont pas sollicité de prêt garanti par l’Etat (PGE). Parmi ceux qui au contraire ont sollicité ce PGE, la moitié rencontre des difficultés à le rembourser. Dans ce cas, plus de la moitié a demandé à reporter le PGE : 84% ont obtenu ce report.
– 49% des entreprises se disent ne pas être en mesure de payer leurs charges fiscales. Dont 66% depuis 6 mois ou plus.
– Idem pour les charges sociales : 55% ne peuvent plus les payer, dont 67% depuis 6 mois ou plus.
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